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【行政書士開業】積極的な営業活動は嫌われる?

行政書士開業

行政書士としての独立開業を目指す方々にとって、営業活動は避けて通れない重要な要素です。営業活動が、仕事の獲得、売上とつながっていきますからね。

しかし、人によっては「営業」という言葉に対してネガティブなイメージを持っていることもあります。

今回は、行政書士で開業するのにあたって「積極的な営業活動は嫌われるのか?」という質問について解説します。

行政書士のように専門性の高い職業の場合、こうした疑念が生まれやすいです。

開業して間もない行政書士向けの記事です。
参考になれば幸いです。

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積極的な営業活動は嫌われるのか?

結論から言うと、積極的な営業は場合によっては嫌われます。

ただし、営業活動自体は悪いことではありません。
行政書士として成功するためには必要なことです。

むしろ、自分のサービスを必要としているお客さんに対して、どのような形で役に立てるのかをしっかりとアピールする必要がありますからね。

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嫌われる営業活動とは?

次のような場合です。

  • 過剰なブッシュ
  • 不快なセールストーク
  • 場違いな営業

順番に説明します。

過剰なブッシュ

相手が拒否をしているのに、強引に営業をすると嫌われます。

過剰にプッシュしても、依頼の受任には結びつきません。

相手の立場になって営業活動をする必要があります。

不快なセールストーク

お客さんのニーズを無視したり、高圧的な態度なども同じです。

お客さんからしたら不快なセールストークでしかありませんからね。

依頼に結び付くことはないので、すぐにやめるべきです。

場違いな営業

例えば、ボランティア活動に参加して、行政書士業の営業活動をするなどです。

場違いな営業は、相手に不信感を抱かせます。

積極的に営業活動をすることは良いことですが、この場合の営業活動は迷惑でしかありません。

信頼関係を築く営業活動を心がける

上記のような営業活動をすると嫌われますが、逆に信頼関係を築く営業活動は歓迎されます。

信頼関係を築く営業活動とは、次のようなものです。

  • 無料相談会
  • セミナーの開催
  • ネット等での情報発信

ポイントは、相手にとって「有益」と感じられる活動かという点です。相手にとって有益なら、嫌われることもありません。

信頼関係が築けるので、依頼につながる可能性が高くなります。

嫌われないためには…

営業活動を嫌われずに行うためには、次のようなポイントも意識する必要があります。

  • 相手のニーズに寄り添う
  • 相手の話をよく聞く
  • 継続的にフォローする

相手が何を求めているかを、しっかりと話を聞いて内容を正確に把握し、解決策の提案をすることが大切です。

話を聴く際は、できる限り親身になって、相手に安心感を与えるようにしましょう。

そして、最後に継続的にフォローをします。一度の営業で終わらせずに、継続的に関係を築くことで信頼へとつなげていきます。

まとめ

今回は、行政書士で開業するのにあたって「積極的な営業活動は嫌われるのか?」という質問について解説しました。

行政書士として開業を目指すなら、積極的な営業活動は避けるべきではありません。

しかし、次のような点は嫌われるので避けるべきです。

  • 過剰なブッシュ
  • 不快なセールストーク
  • 場違いな営業

営業活動をする際は、信頼を得るための営業や価値提供に努めることが大切です。

そうすることで、相手に喜ばれるだけでなく、自分のスキルやサービスを必要とされる機会を増やしていくことにもつながります。頑張ってみてください。

今回は、ここまでです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。