取扱業務にもよりますが、行政書士として成功するかしないかは、オンラインでの集客に大きく依存しています。
行政書士事務所のホームページを作成したものの、問い合わせが少なくて困っていませんか?
今回は「行政書士がホームページからの問い合わせを増やすにはどうすればいいのか?」という質問について解説します。
ホームページは、お客さんになるかもしれない人が、初めてあなたのサービスを知る場所です。ただホームページがあればいいというわけではありません。
問い合わせが少ない場合、何らかの問題があることが考えられます。報酬額はもちろん、デザインや記載内容など総合的に改善し、品質を向上させることが求められます。
具体的なポイントを紹介します。
行政書士がホームページからの問い合わせを増やすにはどうすればいいのか?
次のような点に注意して、ホームページを見直しましょう。
- 使いやすいと感じるデザイン
- 魅力的なコンテンツ
- SEO対策
- 相場に合わせた価格設定
順番に説明します。
使いやすいと感じるデザイン
まず最初は、ホームページの「デザイン」です。訪問者に安心感を与え、なおかつ 使いやすいと感じるデザインにすることが大切です。
全体的な色は安心感を与えるような「白」を基調としたものを選びましょう。また記載内容については、分かりやすく簡潔に、必要な情報にすぐにたどり着けるように工夫をするべきです。
たまに、ごちゃごちゃとどこを読んでいいのか分かりづらいホームページを見かけますので注意です。そういったホームページだと、訪問者はすぐに閉じてしまいますからね。
ちなみに、近年はスマートフォンからのアクセスが増えているので、レスポンシブデザインを採用するのがおすすめです。
魅力的なコンテンツ
デザインができたら、次は魅力的なコンテンツ作りです。行政書士として「何ができるのか?」がはっきり分かるように取扱業務を明確にします。
具体的なサービス内容だけでなく、取扱業務に関連する情報なども掲載して専門性もアピールしていきます。
実績や成功事例などを紹介すると、信頼性を高めることができるのでおすすめです。
ブログを活用する
ブログを活用すると、専門性のアピールだけでなく、人柄なども印象付けることができるのでおすすめです。
お客さんの個人情報に触れない範囲で、日々の業務を紹介し、思ったことや感じたことをブログの記事にします。
それにより訪問者は行政書士がどんな人なのか知ることができ、身近に感じてもらえば、問い合わせをしてくれる可能性が高くなります。
法律や手続きに関する情報なども記事にしていけば、有益な情報源として再びブログに訪問してくれる人も増えます。
SEO対策
SEOとは「検索エンジン最適化」のことです。より多くの人にホームページに訪れてもらうためには、SEO対策は必須のものです。
どのキーワードをホームページに加えれば、SEO対策として有効なのかを調べていく必要があります。ターゲットとなる企業やサービスに関連したキーワードを徹底的に調べましょう。
ちなみにSEO対策では、他のサイトからリンクしてもらうことも有効です。
外部からのリンクを増やすには、質の高い記事を書いていく必要があります。人気ブログなどをチェックして、どんな記事が外部からリンクを受けているのかを、調べて取り入れるのも一つの方法です。
相場に合わせた価格設定
行政書士に依頼するかどうかの判断基準の1つになるのが「価格」です。
この価格をどうするかというのが、意外なほどに難しいところです。行政書士の業務の場合、信頼や安心感で依頼をする方が多いので、料金が安ければ依頼が増えるという簡単な問題ではありませんからね。
まずは、周辺の行政書士事務所の料金を調べて相場を確認しましょう。相場より高かったり安かったりする場合には、その理由も一緒に記載しておくのがおすすめです。
相場より高い場合には、提供するサービスの価値を説明し、相場より安い場合は、どうして安いかの理由を一緒に書きましょう。
その方が依頼をしようとする方にとっては安心できます。ポイントは、読んだ人が納得できるかどうかです。
X(旧Twitter)・Facebook・InstagramなどのSNSの活用
近年では、X(旧Twitter)・Facebook・Instagramなどの「SNS」の活用も重要となっています。
自分の専門分野やサービスについての情報をシェアすることで、より多くの人に行政書士である自分の存在を知ってもらうことができます。
SNSでの活発なコミュニケーションをとることができれば、信頼関係を築くことも可能です。SNSをキッカケとした仕事の依頼も珍しくありません。
まとめ
今回は「行政書士がホームページからの問い合わせを増やすにはどうすればいいのか?」という質問について解説しました。
ホームページからのお問い合わせを増やすには、次のような点の品質向上が必要です。
- 使いやすいと感じるデザイン
- 魅力的なコンテンツ
- SEO対策
- 相場に合わせた価格設定
上記のような点を見直し改善していけば、自然とホームページからの問い合わせが増えますので頑張ってみてください。
ちなみに、改善点が分からないという場合は、友人や家族からの意見をもらうのがおすすめです。自分が思っていなかったような点を指摘されることもあるので、とても役立ちます。
今回は、ここまでです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

