行政書士としての成功を考えたとき、ホームページは欠かすことができない重要なマーケティングツールの一つです。
行政書士として開業する多くの方が、ホームページを作成していますが、果たしてホームページは一度作成した後はそれを放置しても問題ないのでしょうか?それとも継続的に何か作業をする必要があるのでしょうか?
今回は「行政書士のホームページは一度作成したら放置しても大丈夫?」という質問について解説します。
結論を先に言ってしまうと、放置することはおすすめできません。その理由と維持管理するポイントを説明します。
行政書士のホームページは一度作成したら放置しても大丈夫?
次の3つの理由から、ホームページを放置しないことをおすすめします。
- 常に新鮮な情報を提供する必要がある
- デザインと読み込み速度の見直し
- SEO対策の考慮
順番に説明します。
常に新鮮な情報を提供する必要がある
行政書士の業務は、法律や制度の変更により変わります。また、お客さんが求める内容も日々変わっていきます。
こうした変化がホームページに反映されていないと、古い情報を見たお客さんは、信頼性に欠けると判断して他の事務所のホームページに行ってしまいます。
特に行政手続きに関する情報は変化しやすいため、最新情報を把握して定期的に更新する必要があります。
新規のお客さんを獲得するのに悪影響となるので、ホームページを放置するのは絶対にやめましょう。
デザインと読み込み速度の見直し
行政書士事務所のホームページが、最新のデザインや技術を取り入れているかという点も重要です。定期的にチェックする必要があります。
ホームページに訪れた人が快適に使えることは、信頼やコンバージョン率向上に繋がります。
サイトの読み込み速度なども重要です。訪問者がストレスを感じるレベルであるなら、どんなにホームページに役立つ情報が掲載されていても、ホームページを閉じられてしまいますからね。
ストレスなく情報を得られるサイト作りを心掛けましょう。
SEO対策の考慮
自分の行政書士事務所のホームページを、検索結果の上位に表示させるのにSEO対策は欠かせません。SEOとは検索エンジン最適化のことです。
SEOには、定期的なコンテンツの更新も必要です。それにより、検索エンジンからの評価が高まり、より多くの訪問者を得ることができるからです。
ちなみに、コンテンツ作成のコツとしては、行政書士に関連するキーワードを適度にホームページに含めることです。
そうしたコンテンツを増やし上位表示することができれば、より多くのアクセスを集めることができるので、売り上げも期待できるようになります。
お客さんとコミュニケーションがとれる
行政書士事務所のホームページを利用して、お客さんに対して知らせたい内容を伝えることができます。つまりホームページは「コミュニケーションの場」としても使えます。
ホームページに「お知らせ」などを掲載するページを作り更新することで、例えば「年末年始の休日」や「季節による営業時間の変更」などを、行政書士事務所を利用しようとするお客さんに知らせることができます。
上手く活用すれば、顧客との距離を縮め、信頼関係を築くことができます。
ちなみに、直接お客さんとコミュニケーションを取りたいときには「SNS」や「問い合わせフォーム」を活用するという方法もあります。こうしたものの活用は顧客のニーズを把握することに使えますのでおすすめです。
他の行政書士事務所との差別化を図る
行政書士業は、行政書士の人数が増えたこともあり競争が激化しています。なので、他の事務所との差別化を図ることは非常に重要です。
差別化をするのにあたっては、独自の視点やアプローチを発信することが必要になるので、ホームページは最適なツールのひとつになります。
成功している行政書士は、専門性を活かしたコンテンツを定期的に発信しており、それが差別化となって競争に勝っています。
ちなみに、新しいサービスや専門分野についての情報は、差別化しやすく利益が得やすいので見逃さないようにしましょう。
まとめ
今回は、「行政書士のホームページは一度作成したら放置しても大丈夫?」という質問について解説しました。結論としてホームページの放置はダメです。
単に作成しただけでは、いずれ意味がなくなります。成長させるために、定期的に見直して成長させていきましょう。特に次の点には注意が必要です。
- 常に新鮮な情報を提供する必要がある
- デザインと読み込み速度の見直し
- SEO対策の考慮
この記事でご紹介した上記のことは最低限必要です。これらを続けていけば、あなたの専門知識やサービスに対する、お客さんからの信頼を築くことができます。
成功を目指す行政書士として、ぜひホームページの活用を見直してみましょう。
今回は、ここまでです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

