こんにちは、ヒロです。
行政書士として業務が大変だった割には、報酬が満足のいく額ではなかったという経験はありませんか?
開業して間もない行政書士の方で、そんな経験をされた方は少なくないと思います。
今回は「行政書士が満足いく報酬を得るために知っておくべきこと」というタイトルでお話をしたいと思います。
開業して間もない行政書士向けの記事です。
参考になれば幸いです。
行政書士が満足いく報酬を得るために知っておくべきこと
この問題の根本には、報酬に対する理解不足が隠れていることが少なくないです。
具体的には、
- 行政書士の報酬額の決め方が間違っている
- 報酬額についてお客さんへの説明が不足している
上記の2つの可能性が考えられます。
行政書士が報酬額をどのように決めるのか、お客さんに報酬額についてどのように説明するのか、満足のいく報酬を得るために考えてみることが大切です。
行政書士の報酬の決め方
まず、行政書士の報酬額は様々な要因によって決定されます。
業務の難易度や地域の相場のほか、依頼を完遂するまでにかかる時間や労力などです。
こうした要因を考慮して、最終的には行政書士が報酬額を決めます。
なので、満足のいく報酬が得られないということは、何か欠けた状態で報酬額を決めている可能性があります。
時間単位で考えてしまいがち
行政書士によっては、報酬額を設定するときに「時間単価」で考えてしまいがちです。
しかし、実際には業務の内容によって大きく変動します。
適正な報酬を得るためには、どのような業務なのか?などの特性を理解し、自分のスキルや経験を正当に評価することが必要です。
お客さんへの報酬額の説明
お客さんは、依頼を受任した行政書士が、実際にどのように業務を進めるのかを知りません。
報酬の金額だけで「高い」「安い」を判断してしまうことがあります。お客さんによっては値下げの交渉をしてくる人もいます。
なので、行政書士が行う作業について、しっかりと説明してあげることが大切です。
一見高いように見える報酬額も、業務内容を理解してもらえば適正価格と感じてもらえることも多いです。
「一式」ではなく、業務を分けて個別に価格を設定する
行政書士事務所の報酬額についてネット検索してみると分かりますが、報酬額を「一式」といった感じでまとめている行政書士もいれば、業務を分けて個別に価格設定している行政書士もいます。
お客さんが高いと感じるのは、一式といった感じで報酬額をまとめている行政書士のほうです。’「何にそんなにお金がかかっているのだろう」と不満に感じるお客さんも少なくありません。
一方業務を分けて個別に価格設定しているところは、お客さんに報酬額の妥当性が理解してもらいやすいです。
なので、報酬額についてお客さんからの理解が得られず報酬額を下げている方は、業務をわけて個別に価格設定を行い、必要なものをお客さんに選んでもらうスタイルにするのがおすすめです。
まとめ
今回は「行政書士が満足いく報酬を得るために知っておくべきこと」というタイトルでお話をしました。
行政書士として満足のいく報酬を得るためには、行政書士側もお客さん側も、報酬の設定に関する理解を深めることが必要になってきます。
互いに理解を深めることができれば、請求する方もされる方も不満に思うことなく取引が成立するはずです。
今回はここまでです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
